Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung im o2 Shop Ahrensburg. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, einer verzögerten Vertragskündigung sowie an der Preiswahrnehmung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und überzeugend beschrieben, ohne aufdringlich zu wirken.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Vertragsverlängerung, Ersatzkarte oder Kaufabwicklung erfolgen laut mehreren Bewertungen zügig und unkompliziert.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich über Jahre hinweg gut betreut und zufrieden mit dem Shop.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. inkompetentes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichem Auftreten und mangelnder Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender.
Verzögerte Vertragsabwicklung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass die Kündigung deutlich später als beantragt bearbeitet wurde.
Preis-/Leistungswahrnehmung Häufigkeit:Eine Kundin empfindet die Preisgestaltung als nicht fair und spricht von Betrug.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(117 Bewertungen)
(117)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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