Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung und der hilfsbereite Service. Kritik gibt es vereinzelt an unmotivierten Mitarbeitenden und einem druckvollen Verkaufsstil.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die äußerst freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art der Verkäufer/-innen hervor.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige und verständliche Beratung, die individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen eingeht.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen, Stornierungen und Abholungen werden laut Kundschaft zügig und problemlos bearbeitet.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die Matratzen und Kissen selbst werden als bequem und qualitativ hochwertig beschrieben.
Hilfestellung beim Transport Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass Mitarbeitende beim Einladen der Ware ins Auto tatkräftig unterstützt haben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder unmotivierte Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen erlebten lustlose, genervte oder sogar respektlose Verkäufer/-innen und fühlten sich dadurch schlecht beraten.
Druckvolles Verkaufsverhalten Häufigkeit:Vereinzelt wurde ein aufdringlicher Verkaufsstil kritisiert, der das Gefühl einer echten Beratung vermissen ließ.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(125 Bewertungen)
(125)
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