Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2525 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mayersche Buchhandlung in Bochum überzeugt vor allem mit ihrem riesigen Sortiment und dem freundlichen, hilfsbereiten Team. Kund/-innen fühlen sich gut beraten und schätzen die angenehme Atmosphäre sowie zusätzliche Angebote. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem sehr wenige negative Erlebnisse und gelegentliche Verzögerungen bei Vorbestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Großes und vielfältiges Sortiment Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die riesige Auswahl an Büchern, Geschenken und weiteren Produkten auf mehreren Etagen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, kompetente und engagierte Betreuung durch die Mitarbeitenden hervor.
Gute Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fachkundiger Beratung, individueller Hilfestellung und einem insgesamt angenehmen Einkaufserlebnis.
Bequeme Selbstbedienungskassen & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Die SB-Kassen ermöglichen einen zügigen Checkout, was besonders bei vollem Laden geschätzt wird.
Zusätzliche Angebote & Veranstaltungen Häufigkeit:Neben Büchern gibt es Geschenke, Schulmaterialien, Kinderbereiche und sogar Kunstausstellungen, die das Einkaufserlebnis bereichern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Kundenerfahrungen Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von sehr schlechten Erfahrungen, teils ohne konkrete Details zu nennen.
Wartezeiten bei Vorbestellungen Häufigkeit:Vereinzelt dauern Online-Vorbestellungen deutlich länger als angekündigt, was zu Enttäuschung führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,48
(58 Bewertungen)
(58)
cylex.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(2425 Bewertungen)
(2425)
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Yelp.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
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