Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit kompetenter, freundlicher Beratung und einem guten Service zufrieden. Einzelne Erlebnisse berichten jedoch von herablassendem Verhalten oder einer spürbaren Ignoranz, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende Art der Verkäufer/-innen hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Schnelle Abwicklung & Servicebereitschaft Häufigkeit:Lattenrost-Abholung und Matratzenkauf wurden laut einer Bewertung zügig und serviceorientiert abgewickelt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich trotz eines hohen Preises fair behandelt und lobte das Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kundenorientierung & Beratungserlebnis Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen schildern, dass sie trotz leerem Laden kaum beachtet oder abgewimmelt wurden.
Unfreundliches/Herablassendes Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Kundin berichtete von einem arroganten, herablassenden Umgangston eines Mitarbeiters gegenüber einer Kollegin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(65 Bewertungen)
(65)
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