Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft schnelle Reaktionen, freundlichen Service und hohe Fachkompetenz lobt, berichten viele andere von massiven Kommunikationsdefiziten und einer insgesamt unzuverlässigen Arbeitsweise. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, doch vereinzelt wird auch eine sehr gute Betreuung hervorgehoben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr zügige Bearbeitung von Anfragen und Schadensmeldungen.
Freundlicher und professioneller Umgang Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, zuvorkommend und insgesamt angenehm im Kontakt beschrieben.
Hohe Fachkompetenz & zuverlässige Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die professionelle Beratung sowie die fundierte Markt- und Bewertungskenntnis hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Service Häufigkeit:Besonders der Hausmeisterservice wird als preisfair und entlastend für Eigentümer/-innen bewertet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von nicht beantworteten E-Mails, verpassten Rückrufen und fehlender Transparenz.
Unzuverlässige Verwaltungs- und Abrechnungsleistungen Häufigkeit:Wichtige Aufgaben wie Rechnungsstellung, Schadensmeldungen oder Eigentümerversammlungen werden als stark verzögert oder gar nicht erledigt wahrgenommen.
Mangelnde Professionalität & Kompetenz Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert die Verwaltung als inkompetent, unorganisiert und nicht vertrauenswürdig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,14
(7 Bewertungen)
(7)
cylex.de
1,00
(7 Bewertungen)
(7)
golocal.de
2,33
(6 Bewertungen)
(6)
11880-immobilienmakler.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(26 Bewertungen)
(26)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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