Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
16412 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria Milano überzeugt viele Gäste mit sehr leckerem Essen, freundlichem Service und teils schneller Lieferung. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Berichte über unhöflichen Umgang bei Beschwerden, lange Lieferzeiten sowie schwankende Qualität auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice und bei der Ablauforganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität von Pizza, Schnitzel und weiteren Gerichten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als herzlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – sowohl im Laden als auch bei der Lieferung.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass das Essen pünktlich oder sogar sehr schnell ankommt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste finden die Portionen angemessen groß und die Preise fair bzw. günstig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Beschwerden Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem respektlosen oder abweisenden Ton am Telefon, wenn sie Probleme meldeten.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Ein Teil der Gäste bemängelt trockene, geschmacklose oder falsch gelieferte Speisen und sieht die Qualität insgesamt im Sinkflug.
Lange Lieferzeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Lieferungen dauern laut einigen Bewertungen bis zu 1,5 Stunden, ohne dass sich das Restaurant entschuldigt oder informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
lieferando.de
4,60
(16050 Bewertungen)
(16050)
google.de
3,10
(313 Bewertungen)
(313)
Facebook.de
4,36
(19 Bewertungen)
(19)
TripAdvisor.de
3,40
(18 Bewertungen)
(18)
Yelp.de
3,00
(9 Bewertungen)
(9)
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