Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit lobt die herzliche Pflege, die gute Organisation und die angenehme Atmosphäre im Seniorenzentrum. Kritik richtet sich vereinzelt gegen die Heim- und Rezeptionsleitung sowie gegen das Arbeitsklima im Team.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliche und kompetente Pflege Häufigkeit:
Das Pflegepersonal wird häufig als liebevoll, engagiert und professionell beschrieben, wodurch sich die Bewohner/-innen gut aufgehoben fühlen.
Gute Organisation und Leitung Häufigkeit:Die Heim- und Wohnbereichsleitungen werden für ihre klare Struktur, Erreichbarkeit und das offene Ohr für Angehörige gelobt.
Sauberkeit und gepflegte Einrichtung Häufigkeit:Die Räumlichkeiten wirken hell, einladend und werden als sauber und gut instand gehalten wahrgenommen.
Empathische und wertschätzende Atmosphäre Häufigkeit:Bewohner/-innen und Angehörige fühlen sich respektvoll behandelt und erleben eine menschliche, würdige Begleitung.
Abwechslungsreiche Beschäftigungsangebote Häufigkeit:Das Freizeitprogramm wird als vielfältig und lebensbejahend hervorgehoben, was zur Lebensqualität der Bewohner/-innen beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Heim- und Rezeptionsleitung Häufigkeit:
Vereinzelt werden Unzuverlässigkeit, Unfreundlichkeit und ein als wenig unterstützend empfundenes Verhalten der Leitung bzw. Rezeption bemängelt.
Herausforderungen im Teamklima Häufigkeit:Ehemalige Mitarbeitende berichten von einem belastenden Arbeitsklima, hohem Personalwechsel und fehlender Wertschätzung im Kollegium.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(46 Bewertungen)
(46)
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