Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem breiten Serviceangebot. Einzelne negative Stimmen zu Preisen und dem Verhalten weniger Mitarbeitender fallen jedoch ins Gewicht. Insgesamt überwiegt die Zufriedenheit, der Gesamteindruck bleibt positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig als sehr überzeugend hervorgehoben.
Guter Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Lieferservice, schnelle Verfügbarkeit und individuelle Hilfestellung werden positiv erwähnt.
Umfassendes Sortiment Häufigkeit:Das breite Angebot an Medikamenten und Hilfsmitteln trifft auf Zufriedenheit; fehlende Artikel werden zügig nachbestellt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die als patzig oder respektlos empfunden wurden.
Hohe Preise Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass teurere Medikamentenvarianten angeboten und das Preis-Leistungs-Verhältnis als schlecht wahrgenommen wird.
Verbesserungsbedarf bei Zusatzservices Häufigkeit:Wünsche nach Lieferungen oder individueller Unterstützung wurden laut einzelnen Bewertungen nicht kundenorientiert umgesetzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(42 Bewertungen)
(42)
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