Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik überzeugt vor allem mit freundlichem Team, schneller Gratis-Reparatur und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle und kostenlose Reparaturen Häufigkeit:Defekte Brillen wurden häufig sofort, unkompliziert und ohne Berechnung repariert.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wurde als fachkundig, ausführlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Ambiente wurde als einladend und angenehm empfunden, ohne Hektik oder Druck.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfanden die Preise als fair und das Angebot als günstig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von unhöflichem, wenig hilfsbereitem oder fachlich unsicherem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und schlechte Organisation Häufigkeit:Vereinzelt wurden lange Wartezeiten oder eine unzureichende Organisation im Serviceablauf kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(104 Bewertungen)
(104)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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