Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1310 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das große, frische Sortiment und vereinzelt sehr freundliche Mitarbeitende. Gleichzeitig sorgen ein unfreundlicher Umgangston, Parkprobleme und organisatorische Schwächen an Kassen für spürbare Unzufriedenheit. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Sortiment & große Auswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die breite Produktpalette und dass nahezu alles für den Wocheneinkauf erhältlich ist.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Ein Teil der Mitarbeitenden wird als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert wahrgenommen.
Frische & Qualität der Lebensmittel Häufigkeit:Besonders Obst, Gemüse und die Frischfleischtheke werden häufig als frisch und hochwertig beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder misstrauisches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von genervtem, scharfem Ton oder sogar Diebstahlsunterstellungen durch Mitarbeitende.
Probleme mit Parken & Fairparken Häufigkeit:Kritik an hohen Parkgebühren bzw. Bußgeldern der Partnerfirma Fairparken trotz kurzer Aufenthaltsdauer.
Lange Wartezeiten & Kassenorganisation Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von langen Schlangen, nur wenigen offenen Kassen und drängendem Aufsichtspersonal an Selbstbedienungskassen.
Mangelhafte Frischekontrolle & Hygiene Häufigkeit:Ein Vorfall mit einer Schnecke im Salat und kurze Haltbarkeit einzelner Produkte werfen Fragen zur Warenkontrolle auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(1309 Bewertungen)
(1309)
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