Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als freundlich, kompetent und schnell wahrgenommen. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Probleme werden meist schnell und souverän gelöst.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Der Kontakt per E-Mail oder Telefon wird als schnell, klar und kundenfreundlich beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten und eine zügige Umsetzung von Aufträgen hervor.
Unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Bestellungen, Vertragsabschlüsse und Serviceleistungen verlaufen laut Kund/-innen reibungslos und ohne großen Aufwand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten bzw. Intransparente Abrechnung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen fühlten sich durch zusätzliche Rechnungen oder Kosten für vermeintlich einfache Leistungen benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(66 Bewertungen)
(66)
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