+8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Dres. Mechthild Kemper und Markus Dreck

Gastroenterologe Arzt für Innere Medizin Facharzt Innere Medizin
3,41

71 Bewertungen auf 2 Portalen

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,41 Befriedigend
Bei uns Platz 1 Gastroenterologen in Coesfeld
Sterneverteilung

71 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de sanego.de
5 Sterne
54%
4 Sterne
4%
3 Sterne
4%
2 Sterne
7%
1 Sterne
31%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 7 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit kompetenter Behandlung und einem freundlichen Team. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit und einem teils unfreundlichen Umgang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in Organisation und Service besteht Optimierungsbedarf.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen.

    Icon
    Freundliches Team Häufigkeit:
    Icon

    Das Praxis-Team wird häufig als zuvorkommend und herzlich beschrieben, was zu einem angenehmen Gesamtgefühl beiträgt.

    Icon
    Kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen loben einen reibungslosen Ablauf ohne lange Wartezeiten in der Praxis.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches bzw. gereiztes Personal Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen ruppigen Umgangston und fehlende Empathie bei Mitarbeitenden und Ärzt/-innen.

    Icon
    Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen berichten von endlosen Warteschleifen oder gar keiner telefonischen Kontaktmöglichkeit.

    Icon
    Organisation und Ablauf verbesserungswürdig Häufigkeit:
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    Einzelne Patient/-innen berichten von chaotischer Praxisorganisation, langen Wartezeiten im OP oder mangelnder Kommunikation.

    Icon
    Ablehnung von Patient/-innen außerhalb des Kreises Häufigkeit:
    Icon

    Mindestens zwei Bewertungen fühlen sich abgewiesen, weil sie nicht aus dem unmittelbaren Einzugsgebiet stammen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,40 (70)
Icon
3,40 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
54%
4 Sterne
3%
3 Sterne
4%
2 Sterne
7%
1 Sterne
32%
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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sanego.de
sanego.de 4,07 (1)
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4,07 gut
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
100%
3 Sterne
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 12.06.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Telefon

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Montag 08:00-12:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr und 15:30-18:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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