Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die schnelle, freundliche Hilfe und die fairen Preise. Gleichzeitig berichten jedoch einige wenige von unfreundlichem Personal, mangelhafter Arbeit und Kommunikationsdefiziten, was das Gesamtbild etwas trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr schnelle Reaktions- und Arbeitsweise von Abschleppdienst und Werkstatt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faire Preise Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die angemessenen bzw. besseren Preise im Vergleich zu anderen Werkstätten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Kommunikation und Transparenz Häufigkeit:
Kritik gibt es an fehlenden Vorab-Infos, z. B. zu Kosten oder Abläufen, sowie an verspäteter oder gar nicht erfolgter Hilfe.
Unfreundliches bzw. lustloses Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und fehlender Motivation bei Mitarbeitenden.
Seriositätszweifel Häufigkeit:Einige Bewertungen werfen dem Unternehmen einen unseriösen Eindruck vor, etwa durch Nicht-Erscheinen oder Abzocke.
Schlechte bzw. fehlerhafte Arbeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden mangelhafte Reparaturen oder falsche Diagnosen bemängelt, die zu weiteren Pannen führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(110 Bewertungen)
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