Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
282 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Personal und das Preis-Leistungs-Verhältnis häufig gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von Unfreundlichkeit, einer schmalen Produktauswahl und unangenehmen Serviceerlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang und Sortiment könnten die Zufriedenheit steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und höflichen Mitarbeitenden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als fair und teilweise günstiger als bei Wettbewerbern empfunden.
Sauberer und ordentlicher Laden Häufigkeit:Das Geschäft wirkt auf Besucher/-innen sauber, ordentlich und gut gepflegt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelnder Beratung durch das Verkaufsteam.
Unangenehme Erlebnisse im Service Häufigkeit:Kritik gibt es an einem ruppigen Umgangston sowie an der Handhabung von Kinderwagen und Essen im Geschäft.
Eingeschränkte Produktauswahl Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln eine zu kleine oder langweiliger gewordene Sortimentspräsentation.
Preistransparenz und Kulanz Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich beim Preis einer reduzierten Ware und der Reaktion der Zentrale betrogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(278 Bewertungen)
(278)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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