Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem das Personal wird als unfreundlich und wenig serviceorientiert wahrgenommen. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne freundliche Mitarbeitende sowie ein gutes Waschergebnis in Ausnahmefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal (einzelne Ausnahmen) Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr freundlichen Mitarbeitenden, die einen angenehmen Eindruck hinterlassen.
Gutes Waschergebnis (einzelne Ausnahmen) Häufigkeit:Nach der Renovierung loben einige Kund/-innen die neue Waschstraße und ein sauberes Auto zu fairen Preisen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Der Großteil der Bewertungen kritisiert ein raues, patziges oder gar bedrohliches Auftreten vieler Mitarbeitender.
Schlechtes Waschergebnis & hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln ein unzureichendes Reinigungsergebnis der Waschanlage bei gleichzeitig hohen Kosten.
Paketannahme unfreundlich & unprofessionell Häufigkeit:Bei der Paketabgabe oder -rückgabe fühlen sich Kund/-innen abgewiesen, unhöflich behandelt oder schlecht informiert.
Defekte bzw. schlecht gewartete Waschanlage Häufigkeit:Der Zustand der Waschanlage wird als mangelhaft beschrieben; Modernisierung und regelmäßige Wartung seien nötig.
Lange Wartezeiten & unpassende Abläufe Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert lange Schichten, eine übertriebene Sauberkeitsroutine und damit verbundene Abläufe, die Kund/-innen stören.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,90
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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