Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
17 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Commerzbank-Filiale überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellen Lösungen. Kritik gibt es an defekten Geldautomaten sowie vereinzelt an einem unfreundlichen Auftreten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und engagierte Filialmannschaft.
Kompetente Beratung und individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig empfunden; komplexe Themen werden verständlich erklärt und passende Lösungen gefunden.
Schnelle und effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen und einer schnellen Umsetzung ihrer Anliegen.
Gute Ausstattung und angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Der modern gestaltete Vorraum mit Automaten und die insgesamt einladende Atmosphäre werden positiv hervorgehoben.
Vertrauensvolle Kundenbeziehung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen ein starkes Vertrauensverhältnis zur Bank und fühlen sich gut aufgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Geldautomaten und technische Probleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von kaputten oder schlecht funktionierenden Geldautomaten.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen unfreundlichen oder gar bedrohlichen Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(17 Bewertungen)
(17)
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