Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
736 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die EDEKA-Filiale punktet vor allem mit einer großen Produktauswahl, freundlichem Personal und frischen Qualitätswaren. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von unhöflichem Service, chaotischen Abläufen und vereinzelten Frische- oder Hygieneproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Mitarbeitenden-Verhalten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche Sortiments- und Artikelvielfalt im Markt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden hervor.
Gute Frische- und Qualitätsbereiche Häufigkeit:Obst, Gemüse, Fleisch- und Wurstwaren werden häufig als frisch und schmackhaft beschrieben.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Filiale liegt verkehrsgünstig und ist gut zu erreichen, auch für Reisende und Wanderer.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem oder desinteressiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Chaotische Ladenorganisation & lange Kassenwartezeiten Häufigkeit:Regale wirken unaufgeräumt, Gänge sind vollgestellt und es kommt häufig zu langen Schlangen an den Kassen.
Mängel bei Frische, Hygiene und Angebot Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren gefrorene Torten, trockene Brötchen, abgelaufene Ware oder unhygienische Abläufe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(736 Bewertungen)
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