Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit Beratung, Service und Atmosphäre bei KIND. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Abläufen sowie bei speziellen Produkten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Umfassende Serviceleistungen Häufigkeit:Zusätzlich zur Brillen- und Hörgeräteberatung werden auch Sehtests, Anpassungen und individuelle Lösungen kompetent angeboten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das als fair empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis bei Brillen und Hörgeräten hervor.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm gestaltet beschrieben, was zu einem rundum positiven Einkaufserlebnis beiträgt.
Zuverlässige Termin- und Lieferabwicklung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden pünktlich eingehalten und die Fertigstellung bzw. Anpassung der Brillen und Hörgeräte erfolgt planmäßig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwachem Kundenservice Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Verhalten sowie organisatorischen Pannen.
Probleme bei individuellen Produkten Häufigkeit:Bei maßgefertigten Hörschutz- oder Brillenbestellungen kam es in einzelnen Fällen zu Passform-, Qualitäts- oder Garantiefragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(115 Bewertungen)
(115)
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