Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente, freundliche Beratung und fühlt sich bei der Reiseplanung bestens aufgehoben. Einzelne Fälle berichten jedoch von unzureichender Unterstützung in besonderen Situationen sowie einer kritischen Wahrnehmung des Preis-Leistungs-Verhältnisses.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, freundliche und individuelle Beratung im Reisebüro.
Umfassende Unterstützung bei der Reiseplanung Häufigkeit:Wünsche werden detailliert erfasst, passende Angebote erstellt und auch bei komplexen Anliegen finden die Mitarbeitenden Lösungen.
Vertrauen und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und empfehlen das Reisebüro gerne weiter.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Buchungen laufen laut Bewertungen strukturiert und ohne größere Probleme ab.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedenstellender Lösung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schlechter Unterstützung bei besonderen Situationen, etwa bei Insolvenzfällen.
Preis-Leistungs-Wahrnehmung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert das Preisniveau und fühlt sich bei einer teuren Buchung nicht ausreichend unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
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