Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturqualität, Servicefreundlichkeit und Tempo der Abwicklung werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Servicekontakten; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparaturqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen sind von der handwerklichen Ausführung der Reparaturen und Lackierungen begeistert und berichten, dass ihr Fahrzeug nach der Arbeit wie neu aussieht.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut beraten und betreut.
Schnelle Bearbeitung und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Reparaturabwicklung sowie die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und die direkte Abwicklung mit der Versicherung.
Saubere Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Rückgabe wurden die Fahrzeuge laut Berichten gereinigt übergeben, was den positiven Gesamteindruck verstärkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwachem Kundenkontakt Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlicher Kommunikation, langen Wartezeiten oder unprofessionellem Reklamationshandling.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(150 Bewertungen)
(150)
Verteilung
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