Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, faire Serviceabwicklung werden besonders hervorgehoben. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem vereinzelte Montagefehler und eine einzelne längere Wartezeit, insgesamt überwiegt jedoch das positive Bild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Kompetenz und fachgerechte Ausführung Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Montage und Reparaturen laufen laut Kundschaft professionell und zuverlässig.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminorganisation sowie die schnelle Bearbeitung vor Ort hervor.
Gute Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als verständlich, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und günstiger als erwartet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Montage- und Qualitätsfehler Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Reifen falsch montiert, Aufkleber vergessen oder Reparaturen mangelhaft ausgeführt, was Nacharbeiten erforderte.
Längere Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Eine Kundin berichtete von deutlich längerer Wartezeit als angekündigt, ohne Erklärung für die Verzögerung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(182 Bewertungen)
(182)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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