Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und einer zuverlässigen Bestellabwicklung. Gleichzeitig sorgen einzelne Berichte über unfreundliches Auftreten, fehlende moderne Zahlungsmethoden und längere Wartezeiten für geteilte Meinungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Schnelle und zuverlässige Bestellabwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und zuverlässig ausgeliefert.
Kompetente Beratung und Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten einige Kund/-innen von einer sorgfältigen Beratung und einem hilfsbereiten Team.
Vertrauensvolle Medikamentenausgabe Häufigkeit:In einem Fall wurden Medikamente auf Vertrauen herausgegeben, was das Wohlgefühl der Kundin steigerte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von herablassendem oder gar beleidigendem Verhalten der Inhaberin bzw. einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlende Kartenzahlung mit modernen Zahlungsmethoden Häufigkeit:Apple Pay und Kreditkartenzahlung werden nicht akzeptiert, was Kund/-innen als unzeitgemäß empfinden.
Lange Wartezeiten und unklare Kommunikation Häufigkeit:Eine Kundin musste lange auf die Herausgabe eines angeketteten Fahrrads warten; auch bei Rezeptanfragen wurde sie laut eigener Aussage schlecht informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(33 Bewertungen)
(33)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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