Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6252 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Geschmack und einzelne Serviceerlebnisse positiv hervorgehoben werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unvollständige Bestellungen und mangelnde Sauberkeit. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in Service, Organisation und Hygiene.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Essen & Getränke Häufigkeit:
Viele Gäste loben Geschmack, Frische und Qualität von Burgern, Pommes, Kaffee & Co.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben besonders hilfsbereite, höfliche und zuvorkommende Mitarbeiter/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von Wartezeiten bis zu einer Stunde und einem insgesamt sehr gemächlichen Ablauf.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Teile der Bestellung, werden falsch ausgegeben oder nach Reklamation nicht korrekt nachgeliefert.
Unfreundliches bzw. inkompetentes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, respektloses oder schlecht geschultes Personal.
Schmutzige Toiletten & Restaurantbereiche Häufigkeit:Toiletten und Gäste-/Thekenbereiche werden wiederholt als dreckig, klebrig oder unhygienisch beschrieben.
Kaltes oder minderwertiges Essen Häufigkeit:Burger, Pommes und Getränke sind laut Berichten häufig kalt, labbrig, schal oder optisch unappetitlich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
lieferando.de
3,60
(3458 Bewertungen)
(3458)
google.de
3,40
(2783 Bewertungen)
(2783)
Yelp.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
TripAdvisor.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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