Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und einer zuverlässigen Abwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Nebenkostenabrechnungen sowie an der Erreichbarkeit, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & professioneller Kontakt Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben den stets freundlichen, offenen und professionellen Umgangston.
Kompetente Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und hilfsbereit beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Zuverlässige Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Vermietung und Kaufabwicklung liefen laut Bewertungen zuverlässig und nach vereinbarten Zusagen.
Individuelle Betreuung & Kundenorientierung Häufigkeit:Wünsche und Bedürfnisse der Kund/-innen werden ernst genommen und individuell berücksichtigt.
Gute Weiterempfehlung Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen empfehlen die Firma aufgrund ihrer positiven Erfahrungen aktiv weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Nebenkostenabrechnungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von falsch erstellten oder unklaren Nebenkostenabrechnungen.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrfach wird bemängelt, dass E-Mails nicht beantwortet und die telefonische Erreichbarkeit schlecht sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(76 Bewertungen)
(76)
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
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