Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
219 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Santander Bank Trier überzeugt überwiegend mit exzellenter Beratung, freundlichem Service und schneller Terminvergabe. Nur vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen bei Kontokündigungen und der damit verbundenen Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr fundierte, individuelle Beratung und das hohe Fachwissen der Berater/-innen hervor.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und das Gefühl, als Kund/-in wertgeschätzt zu werden.
Kompetente Unterstützung bei Online-Banking Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich auch bei digitalen Anliegen bestens betreut und loben die Hilfe beim Online-Banking.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Terminvereinbarungen und kaum Wartezeiten in der Filiale.
Faire Konditionen & transparente Angebote Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die attraktiven Konditionen und die nachvollziehbare Präsentation der Produkte positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Kontokündigung & Kommunikation Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von grundloser Kontokündigung, intransparenter Kommunikation und unprofessionellem Verhalten in der Filiale.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(219 Bewertungen)
(219)
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