Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit schnellem, preiswertem Service und freundlicher Betreuung. Gleichzeitig gibt es erhebliche Probleme bei Erreichbarkeit, Terminorganisation und der Rückgabe eingelagerten Materials, was das Vertrauen stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Serviceabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die unkomplizierte Abwicklung ohne lange Wartezeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als freundlich, kompetent und serviceorientiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit und fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass weder telefonisch noch per E-Mail Kontakt möglich sei und Informationen fehlen.
Reifenlagerung und Rückgabeproblematik Häufigkeit:Kund/-innen beklagen, dass eingelagerten Reifen oder Felgen trotz geschlossener Werkstatt nicht zurückgegeben werden.
Unklare Geschäftslage und mögliche Schließung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen fragen sich, ob die Werkstatt dauerhaft geschlossen ist, und wünschen sich dazu Informationen.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten oder mehrfach verschoben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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