Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
327 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der schnelle Versand, die freundliche Beratung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem den Umgangston in Ausnahmefällen sowie gelegentliche Passgenauigkeits- oder Qualitätsprobleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Versand- und Lieferzeit hervor.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis.
Reibungslose Reklamations- und Garantiebearbeitung Häufigkeit:Garantiefälle und Rückerstattungen werden zügig und kundenfreundlich abgewickelt.
Passgenaue und funktionierende Teile Häufigkeit:Die gelieferten Ersatzteile passen laut Kund/-innen meist perfekt und funktionieren einwandfrei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Qualitäts- bzw. Passgenauigkeitsprobleme bei Einzelteilen Häufigkeit:
Einige Teile passten nicht oder waren defekt; Rücksendungen und Umtausch wurden nötig.
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unprofessionellem Personal Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von patzigen Antworten oder respektlosem Umgangston.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(315 Bewertungen)
(315)
Facebook.de
4,04
(12 Bewertungen)
(12)
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