Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die freundliche Beratung, das breite Sortiment und der persönliche Service. Lediglich eine einzelne Bewertung bemängelt das Verhalten einer Mitarbeiterin, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung im Laden.
Großes und vielfältiges Sortiment Häufigkeit:Von Schul- und Bürobedarf bis Künstlerbedarf – das Angebot wird als sehr umfangreich und gut sortiert beschrieben.
Persönlicher Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusatzservices wie Materialzusammenstellung, Füllerreparatur oder hübsche Geschenkverpackung werden positiv hervorgehoben.
Lokal verankert & familiengeführt Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das inhabergeführte, lokale Geschäft und unterstützen gerne den Kiez.
Schöne saisonale Dekoration Häufigkeit:Das liebevoll gestaltete Schaufenster, besonders zur Weihnachtszeit, wird als zusätzlicher Blickfang wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von Desinteresse einer Mitarbeiterin, während ein Kollege sehr freundlich agiere.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(121 Bewertungen)
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