Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
397 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, fachliche Kompetenz und zügige Abläufe loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlicher Kommunikation und teils gravierenden Versäumnissen. Insgesamt zeigt sich ein deutlicher Verbesserungsbedarf in Organisation und Patient:innenorientierung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und einfühlsame Art von Ärzt/-innen und Pflegekräften.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von gelungenen Operationen, schnellen Diagnosen und einer insgesamt sehr guten medizinischen Versorgung.
Schnelle Aufnahme und effiziente Abläufe Häufigkeit:Besucher/-innen heben die zügige Registrierung, kurze Wartezeiten bis zur Behandlung und einen gut organisierten OP-Ablauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Ein Teil des Personals wird als respektlos, herablassend oder wenig einfühlsam beschrieben, was das Vertrauen der Patient/-innen beeinträchtigt.
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation in der Notaufnahme Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten und einem Gefühl der Vernachlässigung bis zur Behandlung.
Fehlerhafte Diagnosen & mangelhafte medizinische Qualität Häufigkeit:Einige Berichte schildern falsche oder verspätete Diagnosen, Komplikationen nach Eingriffen und unzureichende Schmerztherapie.
Unzureichende Infrastruktur & Abläufe Häufigkeit:Kritik gibt es an veralteten Zimmern, fehlender Internetverbindung, kurzen Besuchszeiten und organisatorischen Pannen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,30
(384 Bewertungen)
(384)
sanego.de
3,18
(8 Bewertungen)
(8)
KennstDuEinen.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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