Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, individuelle Betreuung und schnelle Kommunikation. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit und Terminorganisation werden vereinzelt als verbesserungswürdig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Sowohl Ärzt/-innen als auch das Praxispersonal werden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Individuelle und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich viel Zeit, gehen auf die Bedürfnisse der Kinder und Eltern ein und vermitteln ein Gefühl von Sicherheit.
Schnelle Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:E-Mails werden zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zeitnah und auch kurzfristige Akuttermine werden möglich gemacht.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Qualität der Diagnosen und Behandlungen wird wiederholt als hervorragend hervorgehoben.
Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von pünktlichen Abläufen und kaum Wartezeiten trotz hoher Auslastung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Erreichbarkeit und Terminmanagement Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren lange Telefonwartezeiten sowie eine ungenaue Einhaltung vereinbarter Termine.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
sanego.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Matthias Bierler Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
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