Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vereinzelt mit freundlichem Personal und fachkundiger Beratung. Dominierend sind jedoch Berichte über unfreundliches Auftreten, schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten sowie Probleme bei Verfügbarkeit und Lieferung von Medikamenten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Team der Apotheke.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird vereinzelt als kompetent und verständlich empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von patzigem, respektlosem oder wenig empathischem Auftreten des Teams.
Lange Warte- und Lieferzeiten Häufigkeit:Wartezeiten im Laden sowie bei Lieferungen werden als sehr lang und unzuverlässig beschrieben.
Fehlende oder verspätete Medikamentenlieferung Häufigkeit:Bestellte oder rezeptierte Medikamente waren häufig nicht vorrätig bzw. wurden verspätet geliefert.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch ist die Apotheke laut Kund/-innen kaum erreichbar, Rückmeldungen bleiben aus.
Unprofessionelles Management Häufigkeit:Ein Vorfall mit lautstarker Beschimpfung einer Mitarbeiterin durch den Chef hinterließ bei Kund/-innen einen schlechten Eindruck.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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