Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut vielen Eltern mit einfühlsamen Ärzt/-innen, einem freundlichen Team und guter E-Mail-Erreichbarkeit. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt unfreundliches Empfangspersonal, lange Wartezeiten sowie Defizite in Diagnostik und Kommunikation kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und kompetente Ärzte Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, die einfühlsame Betreuung und die Bereitschaft, sich viel Zeit für Fragen zu nehmen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird von zahlreichen Eltern als freundlich und kinderlieb beschrieben, selbst in stressigen Situationen.
Gute Erreichbarkeit per E-Mail Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anfragen per E-Mail schnell und zuverlässig beantwortet werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Ein Teil der Eltern berichtet wiederholt von unhöflichem, respektlosem Verhalten der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Lange Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten sowie eine unklare oder unflexible Terminvergabe, insbesondere bei Akut- und Ultraschallterminen.
Fehlende oder fehlerhafte Diagnostik/Therapie Häufigkeit:Einige Eltern berichten von wiederholten Fehldiagnosen, falschen Dosierungen oder unzureichender Untersuchung ihrer Kinder.
Unangemessene Kommunikation Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln sexistische, respektlose oder wenig hilfreiche Äußerungen der Ärzt/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(123 Bewertungen)
(123)
sanego.de
4,82
(eine Bewertung)
(1)
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