Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die Freundlichkeit des Teams und die chirurgische Kompetenz loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und teils gravierenden Behandlungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Praxisorganisation und Kommunikation dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite und beruhigende Verhalten des Praxisteams.
Kompetente Ärztin/kompetenter Arzt Häufigkeit:Die Ärztin bzw. der Arzt werden häufig als kompetent wahrgenommen und konnten den Patient/-innen gut helfen.
Sorgfältige und erfolgreiche chirurgische Eingriffe Häufigkeit:Chirurgische Eingriffe werden als sorgfältig durchgeführt beschrieben, Narben sind kaum sichtbar und Beschwerden bessern sich schnell.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder überheblichen Verhalten am Empfang und bei der Ärztin.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten, teils auch mit Termin oder am Telefon.
Fehlende oder falsche Diagnosen Häufigkeit:Einige Berichte schildern Fehldiagnosen, mangelhafte Untersuchungen oder eine nicht fachgerechte Behandlung.
Schwierige Terminvergabe bzw. Abweisung Häufigkeit:Es wird von Problemen bei der Terminvergabe, langen Telefonwarteschlangen oder sogar einer Abweisung trotz Überweisung berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
jameda.de
2,50
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
sanego.de
4,07
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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