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+15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr. med. Jochen Karcher Facharzt für HNO-Heilkunde

HNO-Arzt Allergologe Arzt für Stimm-, Sprach- und Hörstörungen
4,14

188 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,14 Gut
Bei uns Platz 2 HNO-Ärzte in Heilbronn
Sterneverteilung

188 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de jameda.de
5 Sterne
73%
4 Sterne
4%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
20%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 15 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und teils sehr kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten oder einer flüchtigen Behandlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Organisation wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Praxisteam und die angenehme, moderne Atmosphäre der Praxis.

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    Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:
    Icon

    Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben; zahlreiche Eingriffe verliefen reibungslos und führten zu spürbarer Beschwerdebesserung.

    Icon
    Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten vor und nach der Behandlung sowie einen reibungslosen Praxisablauf hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
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    Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem Personal bzw. Ärzt/-innen, die sich wenig einfühlsam und respektvoll verhalten.

    Icon
    Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt mussten Patient/-innen sehr lange im Wartezimmer sitzen oder erlebten Schwierigkeiten bei der telefonischen Terminvergabe.

    Icon
    Ablehnung bzw. flüchtige Behandlung Häufigkeit:
    Icon

    Einige Berichte schildern, dass Beschwerden kaum untersucht oder Eingriffe als unnötig abgelehnt wurden, was zu Unzufriedenheit führte.

    Icon
    Diskriminierender Eindruck Häufigkeit:
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    Eine Patientin fühlte sich aufgrund ihrer Hautfarbe unwohl und nicht respektvoll behandelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,00 (162)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
71%
4 Sterne
4%
3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
24%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
11880.com Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 5,00 (26)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
4%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
11880.com Weiter zu jameda.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Icon Ferdinand-Braun-Str. 15, 74074 Heilbronn

Telefon

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Montag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
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Freitag 08:00-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr

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Plastischer Chirurg
Plastische Chirurgie
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