Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden häufig für ihre Kompetenz und Empathie gelobt, während die telefonische Erreichbarkeit sowie Wartezeiten und Terminorganisation stark kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, gründliche Diagnostik und einfühlsame Behandlung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team an der Anmeldung wird von einigen Rezensent/-innen als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden und keine Mail- oder Fax-Kommunikation möglich ist.
Terminmanagement und -organisation Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern Terminverwirrungen, kurzfristige Umplanungen oder eine insgesamt unzureichende Terminorganisation.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen klagen über sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer oder bis zum Telefonat.
Unfreundliches bzw. überfordertes Anmeldungspersonal Häufigkeit:Vereinzelt wird das Empfangsteam als unfreundlich, überfordert oder wenig kompetent wahrgenommen.
Unzureichende Behandlung durch einzelne Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen berichten von einer oberflächlichen Untersuchung oder einem mangelnden eigenen Urteil einzelner Ärzt/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(42 Bewertungen)
(42)
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