Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
240 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil von freundlichem Personal, hoher ärztlicher Kompetenz und gutem Ablauf schwärmt, berichten andere von Unfreundlichkeit, organisatorischen Schwächen und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen und adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die chirurgische und medizinische Qualität wird häufig als sehr gut beschrieben; viele fühlen sich bei den Eingriffen und Behandlungen bestens aufgehoben.
Reibungsloser Ablauf und gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen koordinierten, zügigen Ablauf von Aufnahme bis Entlassung sowie kurze Wartezeiten bei Terminen und in der Notaufnahme hervor.
Moderne Ausstattung und angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die neuen, sauberen Zimmer, elektrisch verstellbaren Betten und die gute Verpflegung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von genervtem, unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender, besonders in Stresssituationen.
Mangelnde Organisation und lange Wartezeiten Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Abläufen, verspäteter Notrufbearbeitung und teils sehr langen Wartezeiten, etwa in der Notaufnahme oder bei Rezepten.
Kommunikations- und Dokumentationsdefizite Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen bemängeln schlecht verständliche Arztberichte, fehlende Erklärungen oder Sprachbarrieren bei der Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(233 Bewertungen)
(233)
sanego.de
4,02
(7 Bewertungen)
(7)
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