Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und die freundliche Betreuung loben, werden gleichzeitig Kommunikationsdefizite, unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie organisatorische und pflegerische Mängel kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere in den Bereichen Kommunikation und Stationsorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hochkompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Exzellenz und Erfahrung der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich in besten Händen.
Freundliches Pflege- und Servicepersonal Häufigkeit:Das Pflege- und Serviceteam wird häufig als herzlich, hilfsbereit und motiviert beschrieben.
Erfolgreiche Eingriffe und gute Ergebnisse Häufigkeit:Zahlreiche Berichte zeugen von gelungenen Operationen und einer spürbaren Verbesserung des Gesundheitszustands.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation & Informationsdefizite Häufigkeit:
Mehrere Angehörige berichten von fehlenden oder unklaren Informationen zu Zustand und Behandlung ihrer Lieben.
Unfreundliches oder respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliche, wenig wertschätzende oder gar arrogante Umgangsformen.
Organisations- und Ablaufinanzen Häufigkeit:Verschobene OP-Termine, lange Wartezeiten oder unklare Abläufe sorgen bei Patient/-innen und Angehörigen für Frustration.
Pflege- und Versorgungsmängel Häufigkeit:Einige Berichte schildern mangelhafte Hygiene, ruppige Eingriffe oder unzureichende Betreuung auf Intensiv- und Normalstation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
5,00
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,20
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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