Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
147 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Qualität und Freundlichkeit des Teams loben, werden gleichzeitig unfreundlicher Empfang, schlechte Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen stark kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Praxisorganisation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre hohe fachliche Kompetenz und das gelungene Behandlungsergebnis.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und einfühlsam beschrieben.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Abläufe wie Terminvergabe, Untersuchung und Entlassung werden von vielen als gut organisiert und zügig empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und mangelnde Empathie Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein herablassendes, respektloses Auftreten am Empfang und bei einzelnen Ärzt/-innen.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, langen Wartezeiten auf Rückrufe und fehlenden Informationen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbarter Termine müssen Patient/-innen teilweise sehr lange im Wartezimmer oder vor verschlossenen Türen warten.
Terminabsagen und organisatorische Pannen Häufigkeit:Vereinzelt werden Termine kurzfristig abgesagt, nicht eingetragen oder neue Patient/-innen abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(134 Bewertungen)
(134)
Verteilung
sanego.de
3,89
(10 Bewertungen)
(10)
jameda.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du MVZ Med. Versorgungszentrum MVZ Stolberg GbR
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
