Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen durch Freundlichkeit, Kompetenz und ausführliche Erklärungen. Kritik gibt es vor allem am unfreundlichen Empfang und an organisatorischen Abläufen wie Terminvergabe und Rückmeldungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und humorvolle Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche, fast freundschaftliche Art der Ärzt/-innen und des Praxisteams, die durch einen Hauch Humor ergänzt wird.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden wiederholt als sehr kompetent beschrieben und konnten Patient/-innen bei schwierigen Diagnosen entscheidend weiterhelfen.
Ausführliche Erklärungen und Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass sich die Ärzt/-innen viel Zeit nehmen und Diagnosen sowie Behandlungsschritte verständlich erklären.
Nettes Praxis-Team Häufigkeit:Das Team wird als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen, was zu einer angenehmen Atmosphäre in der Praxis beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Einige Patient/-innen empfinden das Empfangspersonal als unhöflich oder arrogant, was das Praxiserlebnis trübt.
Schwierige Terminvergabe und lange Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten auf einen Termin oder einem voll ausgelasteten Terminplan.
Mangelnde Rückmeldung bei Anfragen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass zugesagte Rückrufe oder Informationen nicht erfolgen, was zu Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(84 Bewertungen)
(84)
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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