Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
817 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, schnelle und qualitativ hochwertige Arbeit sowie faire Preise werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu negativen Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitenden. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus Wilke durch einen sehr hohen Service- und Zufriedenheitsstandard aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden im Verkauf und Service.
Hohe Servicequalität und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Die Arbeiten werden laut vielen Bewertungen zügig, zuverlässig und in ausgezeichneter Qualität erledigt.
Gute Beratung und umfassende Information Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf oder in der Werkstatt: Beratung und Erklärungen werden als verständlich, kompetent und hilfreich beschrieben.
Einfache Terminvereinbarung und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und einer unkomplizierten, schnellen Kontaktaufnahme.
Faire Preise und transparente Kostenerklärung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die nachvollziehbare Preisgestaltung und das Gefühl, nicht über den Tisch gezogen zu werden, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einzelnen sehr unfreundlichen Mitarbeitenden bei der Reparaturannahme oder im E-Mail-Kontakt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(664 Bewertungen)
(664)
mobile.de
5,00
(146 Bewertungen)
(146)
KennstDuEinen.de
3,90
(4 Bewertungen)
(4)
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