Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, schnelle Hilfe und einfühlsame Betreuung gelobt. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston sowie an einem sehr schweren Einzelfall. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und Erfahrung der Tierärztin hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Die Tierärztin wird als einfühlsam, freundlich und vertrauensvoll beschrieben; auch scheue Tiere ließen sich gut versorgen.
Schnelle Hilfe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Bei Notfällen wurde kurzfristig geholfen, Termine wurden zügig wahrgenommen und Wartezeiten kaum genannt.
Gute Beratung & persönliche Zuwendung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und gut beraten; Fragen werden beantwortet und es wird sich Zeit genommen.
Richtige Diagnosen & erfolgreiche Nachbehandlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die korrekten Diagnosen sowie die gelungene Nachsorge nach Operationen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Kommunikation & Umgangston Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem als „zickig“ empfundenen Ton und Missverständnissen bei Terminabsprachen.
Einzelfall: Schwere Fehldiagnose mit tödlichem Ausgang Häufigkeit:In einem Fall wurde ein schwer kranker Hund trotz Unterkühlung nicht korrekt erkannt und starb nach der Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
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