Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
387 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Horst Hofmann GmbH überzeugt ihre Kundschaft mit äußerst freundlicher, kompetenter Beratung und einer schnellen, reibungslosen Kaufabwicklung. Besonders gelobt werden die ausführliche Fahrzeugübergabe sowie die transparente Kommunikation. Kritik gibt es kaum, lediglich vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, ehrliche und fachkundige Beratung durch das Team.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Zulassungsprozess verlief laut vielen Bewertungen zügig, reibungslos und ohne unnötige Verzögerungen.
Transparente Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen heben die offene, verständliche Kommunikation sowie die schnelle Erreichbarkeit per Telefon oder WhatsApp hervor.
Umfassende Fahrzeugübergabe und Einweisung Häufigkeit:Bei der Fahrzeugübergabe nahmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit für eine gründliche Erklärung aller Funktionen und Zubehörteile.
Familiäre Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus wird als familiär geführter Betrieb beschrieben, der Kund/-innen individuell und mit Herz begegnet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Seltene Kritik an Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichteten, dass Anrufe nicht beantwortet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(288 Bewertungen)
(288)
google.de
4,80
(90 Bewertungen)
(90)
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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