Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1775 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vereinzelt mit frischem Essen, freundlichem Service und zügiger Abwicklung. Häufiger werden jedoch Bestellfehler, lange Wartezeiten und ein unhygienischer Eindruck kritisiert. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Sauberkeit, Organisation und Produktqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frisches und schmackhaftes Essen Häufigkeit:
Einige Gäste loben Burger, Pommes und Getränke als frisch, warm und geschmacklich überzeugend.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die höfliche, hilfsbereite Bedienung hervor, die auch in stressigen Situationen freundlich bleibt.
Schnelle Auftragsabwicklung Häufigkeit:Bei einzelnen Besuchen wurden Bestellungen zügig bearbeitet und ohne lange Wartezeiten serviert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:
Der Restaurantbereich, Toiletten und Küchenhygiene werden wiederholt als dreckig, klebrig oder unhygienisch beschrieben.
Häufige Bestell- und Lieferfehler Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von fehlenden, falschen oder unvollständigen Produkten, besonders im Drive-In.
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern sehr lange Wartezeiten bis zur Ausgabe oder Lieferung, teils trotz wenig Betrieb.
Lauwarmes oder kaltes Essen Häufigkeit:Viele Gäste bemängeln, dass Burger, Pommes und Getränke nicht heiß, sondern lauwarm oder kalt serviert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,70
(1771 Bewertungen)
(1771)
Verteilung
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