Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1829 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die kompetente Beratung und attraktive Preise loben, überwiegt aktuell die Sorge um die bevorstehende Filialschließung und den damit verbundenen Ausverkauf. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die Situation belastet spürbar das Einkaufserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert – selbst in schwierigen Zeiten der Filialschließung.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Mitarbeitende finden Lösungen, geben Tipps und beraten auch bei speziellen Anliegen sehr gut.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & Rabatte Häufigkeit:Besonders während des Räumungsverkaufs empfanden Kund/-innen die Preise als attraktiv; auch regulär gelten viele Angebote als fair.
Umfangreiche Produktverfügbarkeit & Sortiment Häufigkeit:Trotz vereinzelter Engpässe berichten viele Shopper/-innen von einer breiten Auswahl und der Verfügbarkeit gesuchter Artikel.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Filialschließung & Räumungsverkauf Häufigkeit:
Der bevorstehende oder bereits laufende Abverkauf sowie die endgültige Schließung der Filiale sorgen bei vielen Kund/-innen für Unmut und Trauer.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Wegen des Ausverkaufs sind nur noch wenige Artikel erhältlich; einzelne Bewertungen berichten von leeren Regalen und schwacher Sortimentsauffüllung.
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einzelnen unhöflichen oder wenig fachkundigen Mitarbeitenden, die den Service beeinträchtigen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,75
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(1813 Bewertungen)
(1813)
Yelp.de
3,50
(11 Bewertungen)
(11)
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