Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Betreuung und Organisation bei Özkaya Reisen. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung im Reisebüro.
Persönliche Betreuung & Engagement Häufigkeit:Das Team nimmt sich Zeit für individuelle Wünsche und vermittelt ein Gefühl von persönlicher Betreuung und Leidenschaft.
Reibungslose Organisation & Ablauf Häufigkeit:Flüge, Hotels und Transfers werden laut Bewertungen reibungslos organisiert, sodass Reisen ohne Probleme verlaufen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Reisende heben attraktive Angebote und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bei Flügen und Unterkünften hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten und privatem Telefonieren statt Kundenservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(100 Bewertungen)
(100)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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