Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
531 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Rückmeldungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Gäste die freundliche Atmosphäre, das breite Sportangebot und die Sauberkeit schätzen, fallen Kritikpunkte vor allem auf unzureichende Erreichbarkeit, unfreundlichen Service und Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Kommunikation und Kundenumgang wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal & gute Trainer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die freundliche Crew, hilfsbereite Mitarbeitende und engagierten Trainer/-innen.
Vielfältiges Sport- und Kursangebot Häufigkeit:Das Studio bietet eine breite Auswahl an Sportarten, Kursen und Freizeitaktivitäten – von Fitness über Badminton bis Sauna.
Sauberkeit und gepflegte Anlage Häufigkeit:Die Anlage wird als sauber, ordentlich und gut gepflegt beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (teilweise) Häufigkeit:Einige Mitglieder empfinden die Beiträge als fair und sehen das Angebot im Vergleich zu anderen Studios als angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass telefonisch niemand erreichbar sei und E-Mails oder Anfragen unbeantwortet blieben.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert ruppige, desinteressierte oder gar respektlose Mitarbeitende am Empfang und im Service.
Preiserhöhungen & Zusatzkosten Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren (z.B. für Wasser) sowie intransparente oder häufige Beitragserhöhungen werden als ärgerlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(531 Bewertungen)
(531)
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