Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
364 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Targobank überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer angenehmen Filialatmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Beratungserlebnissen sowie bürokratischen Abläufen bei Erbschaften oder Kontoeröffnungen. Insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Kund/-innen-Feedback.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Fragen werden gründlich geklärt und individuelle Bedürfnisse berücksichtigt.
Schnelle Bearbeitung & reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten, zügige Klärungen und einen problemlosen Kontowechsel hervor.
Vertrauensvolle Kundenbeziehung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen und als Mensch wahrgenommen; dies stärkt das Vertrauen in die Bank.
Angenehme Atmosphäre in der Filiale Häufigkeit:Besucher/-innen empfinden die Räumlichkeiten als modern, einladend und angenehm – dies trägt zu einem positiven Gesamterlebnis bei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Beratung bzw. Erbschafts-/Kontowechsel-Problemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlicher, unprofessioneller Beratung oder bürokratischen Hürden bei Erbschaften bzw. Kontoeröffnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(362 Bewertungen)
(362)
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