Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem unfreundliches Personal und schwacher Service sorgen für Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben wird lediglich eine einzelne, sehr kompetente und einfühlsame Beratung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Beratung Häufigkeit:
Eine Kundin lobt einen sehr kompetenten, geduldigen Verkäufer, der sich Zeit nahm, ihre Geschichte hörte und ihr beim Anprobieren half.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und lustloses Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Bewertungen kritisiert sehr unfreundliche, genervte oder lustlose Mitarbeiter/-innen, die Kund/-innen nicht wertschätzen.
Schlechte Service- und Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass Fragen unbeantwortet blieben und bei Problemen kaum Unterstützung angeboten wurde.
Eingeschränkter Zutritt und Wartezeiten Häufigkeit:Vor allem zur Weihnachtszeit mussten Kund/-innen lange warten oder wurden durch Absperrungen am Stöbern gehindert.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich durch fehlende Artikel und unzureichende Information zur Warenverfügbarkeit enttäuscht.
Qualitäts- und Umtauschprobleme Häufigkeit:Ein Kunde berichtete von abfärbendem Goldschmuck und verweigertem Umtausch trotz Garantie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(99 Bewertungen)
(99)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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