Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und Preis-Leistung des Autohauses. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Wartungsbedarf sowie an langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Personals hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert wahrgenommen, sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Fehlerdiagnose und Reparaturen erfolgen zügig, auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair und transparent empfunden; Zusatzkosten treten nicht auf.
Saubere Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Fahrzeuge werden nach der Arbeit gründlich gereinigt und gepflegt zurückgegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Kommunikation bei kritischen Punkten Häufigkeit:
Ein Kunde fühlte sich über einen notwendigen Zahnriemenwechsel nicht informiert und sah darin einen Vertrauensbruch.
Lange Wartezeit auf Termin bzw. Hilfe Häufigkeit:Ein weiterer Kunde musste mehrere Wochen auf einen Werkstatttermin bzw. eine Unterstützung warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(157 Bewertungen)
(157)
Verteilung
AutoScout24.de
4,59
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Autohaus Bergland GmbH, Frankfurt (Oder) KFZ-Handel
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
