Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Servicegeschwindigkeit und individuelle Betreuung werden einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt wird eine schwankende Beratungsqualität bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die freundliche, kompetente Beratung und fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Buchungen, Umbuchungen und Check-in-Hilfen werden zügig erledigt, sodass Reisende sich auf einen reibungslosen Ablauf verlassen können.
Individuelle Anpassungen & Zusatzleistungen Häufigkeit:Wünsche wie Flugzeitenänderungen, Zimmerpräferenzen oder Versicherungsupdates werden flexibel umgesetzt.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren bei Bandura und empfehlen das Büro aktiv weiter.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass die Angebote preislich mit Online-Buchungen konkurrieren und Zusatzleistungen enthalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Beratungsqualität Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten, dass die Beratung je nach Mitarbeiter/-in unterschiedlich stark ausfällt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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